ALGEMENE VOORWAARDEN – GENKI
GREENS ALKMAAR B.V.
Versie 1.2 – Laatst bijgewerkt: 12-12-202
Artikel 1 Identiteit van de ondernemer
Genki Greens Alkmaar B.V.
Herculesstraat 5
1812 PD Alkmaar
E-mail: voeljegoed@genkigreens.nl
Telefoon: 06-16980845
KvK-nummer: 91714184
BTW-nummer: 65747003B01
Artikel 2 Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen,
abonnementen, leveringen en overeenkomsten tussen Genki Greens Alkmaar B.V.
(hierna: Genki Greens) en consumenten die microgroenten bestellen via de webshop.
2. Door gebruik te maken van de website en/of het plaatsen van een bestelling gaat de
klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 Aanbod
1. Genki Greens biedt verse biologische microgroenten aan via een abonnementsmodel
en via een eenmalige gratis testweek.
2. Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de producten, levering en prijzen.
Kennelijke fouten binden Genki Greens niet.
3. De gratis testweek kan per adres slechts één keer worden aangevraagd.
Artikel 4 Totstandkoming van de overeenkomst
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan
de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 5 Abonnementen
1. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Abonnementsbetalingen vinden plaats per 4 weken.
3. Indien automatische betaling mislukt, ontvangt de klant een betaalverzoek. Wordt dit
niet binnen 7 dagen voldaan, dan mag Genki Greens de levering opschorten totdat
betaling is ontvangen.
4. De klant is zelf verantwoordelijk voor actuele en correcte betaalgegevens.
Artikel 6 Gratis testweek
1. Leveringen vinden plaats op de momenten zoals vermeld bij het abonnement.
2. Genki Greens levert binnen het op de website aangegeven bezorggebied.
3. De klant is verantwoordelijk voor correcte adresgegevens.
4. Omdat microgroenten bederfelijk zijn, kunnen gemiste leveringen niet worden
gecrediteerd, geruild of gecompenseerd.
Artikel 7 Prijzen en betaling
Genki Greens mag deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op de
website geplaatst. Wijzigingen met invloed op lopende abonnementen worden minimaal 30
dagen vooraf aangekondigd.
Artikel 8 Levering
1. Genki Greens werkt volgens voedselveiligheidsrichtlijnen en levert producten van
hoge kwaliteit.
2. Klachten over levering of kwaliteit dienen binnen 24 uur na ontvangst te worden
gemeld via voeljegoed@genkigreens.nl.
3. Genki Greens streeft ernaar klachten binnen 7 werkdagen af te handelen.
Artikel 9 Herroepingsrecht
Alle content op de website, waaronder teksten, foto’s, logo’s en illustraties, is eigendom van
Genki Greens en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
Artikel 10 Kwaliteit en klachten
1. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling of abonnement plaatst
via de webshop en hiervan een bevestiging ontvangt.
2. Abonnementen blijven doorlopen totdat deze door de klant worden beëindigd.
Artikel 11 Aansprakelijkheid
1. Het abonnement omvat de periodieke levering van verse microgroenten.
2. De abonnementsprijs bedraagt €36 per 4 weken, tenzij uitdrukkelijk anders op de
website vermeld.
3. De betaling wordt elke 4 weken automatisch geïncasseerd of in rekening gebracht via
de gekozen betaalmethode.
4. De klant kan het abonnement op ieder moment pauzeren of opzeggen via zijn/haar
persoonlijke account op de website.
5. Pauzeren of opzeggen kan ook via e-mail aan voeljegoed@genkigreens.nl, maar is pas
geldig nadat Genki Greens de ontvangst schriftelijk (per e-mail) heeft bevestigd.
6. Voor pauzeren of opzeggen geldt een opzegtermijn van 1 week vóór de volgende
geplande levering.
7. Wijzigingen in abonnement of adres dienen uiterlijk 7 dagen vooraf te worden
doorgegeven.
8. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.
Artikel 12 Overmacht
1. De gratis testweek geeft recht op één gratis levering van microgroenten.
2. De testweek verplicht niet tot het afsluiten van een abonnement.
3. Genki Greens behoudt zich het recht voor aanvragen te weigeren bij vermoeden van
misbruik.
Artikel 13 Intellectueel eigendom
1. Voor verse en bederfelijke producten zoals microgroenten geldt géén
herroepingsrecht conform artikel 6:230p BW.
2. Het abonnement kan wel worden beëindigd volgens artikel 5.
Artikel 14 Wijziging van de voorwaarden
1. Genki Greens spant zich in om producten volgens geldende voedselveiligheidsnormen
te leveren.
2. Genki Greens is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de producten:
o niet correct zijn bewaard, o niet tijdig zijn geconsumeerd,
o zijn gebruikt op een andere manier dan geadviseerd.
3. De klant is volledig zelf verantwoordelijk voor het controleren van persoonlijke
allergieën, intoleranties en gevoeligheden. Genki Greens is niet aansprakelijk voor
allergische reacties of andere gezondheidsreacties, tenzij sprake is van opzet of grove
nalatigheid.
4. Genki Greens is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of
immateriële schade.
5. De totale aansprakelijkheid blijft altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende
levering, tenzij wettelijk anders bepaald.
Artikel 15 Toepasselijk recht
Genki Greens is niet aansprakelijk wanneer zij haar verplichtingen niet kan nakomen door
omstandigheden buiten haar macht, zoals ziekte, extreme weersomstandigheden,
transportproblemen of leveringsuitval.